靓太太家政是恒小洁(江西)网络信息有限公司旗下品牌。7 大区域 220 项清洁标准、七色抹布分区、上门 7 大环节 22 个关键动作——做完对照清单逐项打勾,请您签字。
不是把地擦干净就够了。我们要做到:过程有标准、结果能验收、出了问题有人负责。
厨房、卫生间、客厅、餐厅、卧室、书房、阳台 7 大区域逐项拆解,每项都对应“目视无灰尘、无污渍、无水痕、无毛发”这类可查验的验收描述。
健康证、无犯罪记录、现场实操三关筛选;上岗前 7 天保洁培训考核通过才派单,后期再补 9 天家电清洗与软装清洁专项培训。
每一单在中国平安投保家政服务职业责任保险,服务人员意外与第三者责任都在保障范围内;不满意 24 小时内免费返工。
时长按面积、脏污程度与现场条件核算,预约时客服会给到明确报价,明码标价、无隐形收费。
| 服务类型 | 适用场景 | 核心内容 | 参考时长(100㎡) |
|---|---|---|---|
| 日常保洁 | 上班族家庭、日常维护 | 全屋除尘、地面清洁、厨房台面、卫生间基础清洁 | 240 分钟 |
| 深度保洁 | 老房翻新、季度大扫除 | 日常保洁 + 窗槽清洁、墙面除霉、油烟机外部深除油、卫生间死角 | 360 分钟 |
| 开荒保洁 | 新房交付、装修后 | 装修粉尘、胶渍、涂料点清理、全屋精细擦拭 | 按现场核价 |
| 家电清洗 | 油烟机、空调、洗衣机、冰箱 | 拆洗、除油除菌、复位试机 | 单件 60–120 分钟 |
| 软装清洁 | 布艺沙发、床垫、地毯、窗帘 | 深层除螨、抽洗、除味 | 按件核价 |
| 专项服务 | 母婴房、宠物家庭、玻璃幕墙 | 中性消毒液(1:300 稀释)消毒、除味、玻璃无水印 | 90–600 分钟 |
服务区域:九江市区(浔阳区、濂溪区、柴桑区、经开区)全城上门;服务时间 8:00–20:00,全年无休(春节除外)。
不同区域用不同颜色的抹布,不是讲究,是避免把卫生间的细菌带到厨房台面上。两条铁律:干湿分开、收工必晒。
每一步都有书面标准,服务过程使用《上门服务清单》双栏签字——服务师完成确认、客户验收确认,双方各留一份。
工具包逐项清点、证件齐全、提前 30 分钟出发、到小区门口短信告知(含工号)。
出示工作证与健康证、穿鞋套、逐区域确认服务范围并签字、提示贵重物品收纳。
从里到外、从上到下、先重后轻;工具分置盘分区摆放;电器断电防护;地面防滑提示。
清洁剂先喷抹布不直喷家具、不用钢丝球擦易刮花表面、每区域拍前后对比、垃圾密封带走。
对照验收标准逐项打勾,蹲查与平视结合,重点复查地漏毛发、灶台油污、玻璃水印。
陪同验收、展示前后对比、逐项签字确认;有异议当场整改,整改不额外收费。
工具分类收纳、主动询问是否需要代扔垃圾、轻关门不甩门。
每一单都在中国平安财产保险投保家政服务职业责任保险,保单可在平安官网与 CA 中心验真。
| 服务人员每人死亡、伤残 | 500,000 元 |
| 服务人员每人医疗费用 | 20,000 元 |
| 第三者责任(累计) | 500,000 元 |
| 法律费用 | 50,000 元 |
| 附加意外伤害 · 每人死亡伤残 | 400,000 元 |
| 附加意外伤害 · 每人医疗费 | 40,000 元 |
特别约定:伤残按一至十级比例赔付(一级 100%、十级 10%);服务人员误工费 80 元/天,每次事故免赔 3 天,最高赔付 180 天。
企业信用 AAA 是第三方商业信用评级,不是政府认证,也不是服务质量评级。我们如实标注颁发机构与有效期,不夸大。
以下来自服务群里的真实反馈,已脱敏。
自己家里安排了几次,体验感都非常好,打扫得很干净,东西都整理得整整齐齐的。